화웨이폰 제품 

고객센터 수리

신청하는 방법



화웨이는 중국의 전자제품 생산회사로

샤오미와 함께 중국의 스마트폰을 대표하고 있습니다.


특히 최근이 화웨이 메이트10 프로, P20와

기존 비와이폰이나 P9로

이미 중국 가성비 스마트폰으로

유명한 기업입니다.


저는 이베이코리아에서 화웨이 P9플러스를 구매 했고, 

LG유플러스 통신사를 통해 개통하여 이용하고

있습니다. 화웨이의 스마트폰 가격이나 스펙이나 

모든면에서 가성비가 좋다고 생각하는데요. 

얼마전 침수로 인해 수리가 필요한 시점이 되었습니다.


화웨이 제품이라고 해서 수리 받기가 굉장히 불편

할것이라고 생각했지만, 오히려 국내 회사 제품보다

서비스가 잘 갖춰져 있더라구요.


그러면 화웨이폰 수리 신청하는 방법에 대해

알아볼까요??






화웨이폰 무상수리 신청접수

화웨이 코리아 공식 홈페이지 접속

먼저 네이버 검색창에 화웨이 코리아를 검색하여

화웨이 코리아 공식 홈페이지로 접속합니다.



화웨이 공식홈페이지 고객지원 페이지 방문

화웨이 코리아 공식 홈페이지에서 고객지원 페이지에 들어가 화웨이폰 수리 신청을 할수 있습니다.



고객지원 서비스페이지에서 배송수리 서비스 클릭

고객지원 페이지에서 중간쯤으로 스크롤바를 내려보면 배송수리 서비스가 보이시죠? 이곳을 클릭하여 배송수리 서비스를 계속 진행합니다.




화웨이폰 배송수리 서비스 절차안내

위에서 확인할 수 있듯이, 화웨이폰은 서비스 센터 직접방문 없이, GS25 편의점에서 수리 접수를 진행할 수 있습니다. 수리가 완료되면 직접 원하는 배송지까지 배달까지 해주고 있습니다. 생각보다 정말 서비스가 잘되어 있는데요. 다만 무상수리는 몇가지 해당사항에 해당이 되어야 무상수리가 가능합니다.




화웨이폰 무상 지원 범위

먼저 화웨이폰 정품에 한합니다.

그리고 보증기간 이내에만 무상수리가 가능한데요.

보증기간 확인 방법은 다음 포스팅을 통해 알아보도록

하겠습니다. IMEI 번호를 입력해서 보증기간을 확인할

수 있습니다. 보통 화웨이 제품 구매기간 1년내에

무상수리가 가능하더라구요.



무상 배송수리 요청서

배송수리 요청서입니다. 위 서류를 인쇄

하여 GS25에서 수리접수시 택배내에 같이 동봉해

배송하면, 신청접수가 완료됩니다.


화웨이폰 무상수리 신청하는 방법은 그리 어렵지

않은것 같죠? 국내 기업보다 서비스가 잘되어

있는것 같습니다.


위 배송수리 요청서는 아래 URL을 통해 다운로드

할 수 있고, 신청 절차에 대해 더욱 자세히

확인할 수 있습니다.